日前，生物科技系大二学生尚某满意的接受了超市经理的道歉，并领取了节日慰问品。表示自己会更加关注超市的质量、价格和服务，提出合理化建议，帮助后勤服务中心办好超市和其他经营服务项目，让师生得实惠。

尚某因违反超市管理规定，携带已经购买的商品，没有寄存，再次进入超市购物，在付款时与营业员发生言语纠纷。他按照后勤服务中心营业场所管理规定中公布的举报电话，将这种情况反映给后勤服务中心，讨要说法。中心管理人员经核实情况后，对超市营业员这种处理问题简单生硬的方法给予了批评。超市经理表示虚心接受，向尚某郑重道歉，并送上节日慰问品，采纳和鼓励尚某提出的改进服务作风的建议。尚某也承认了自己的错误。事情得到了圆满的解决。

今年以来，后勤服务中心为进一步提高我院经营服务项目的服务质量和水平，出台了营业场所管理规定，公布了监督举报电话，接受师生投诉，处理解决问题。超市是经营服务的重点之一，中心加大管理力度，狠抓食品安全和价格，确保其价格不高于本地大超市价格。同时聘请学院学生会干部，对超市物品质量和价格进行了专门调研，及时反馈超市。超市管理人员严把进货渠道，确保商品质量。及时挖潜，对有价格调整空间的商品实行降价。并且积极开展优惠活动。上半年，调低商品价格100多种，真正做到了让利于师生。